Lincoln MKZ enfin entièrement approvisionné chez Dealers Exec dit

  • Job Fitzgerald
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Cela fait quatre mois que la berline intermédiaire Lincoln MKZ était censée arriver chez les concessionnaires du pays..

C'est finalement le cas selon Jim Farley, directeur du marketing de Ford, qui a fait cette déclaration aujourd'hui lors d'une conférence téléphonique avec des journalistes. Ford a déclaré avoir expédié 11000 unités du MKZ aux concessionnaires depuis le début de la production en décembre 2012 et qu'il s'attend à en avoir vendu plus de 4000 en avril..

Le lancement raté est devenu une saga cauchemardesque qui a commencé dans l'usine de fabrication du fabricant d'Hermosillo, au Mexique, où les MKZ quittant la chaîne de montage ont été confrontés à des problèmes de qualité..

Ces modèles ont ensuite été détournés vers une autre usine à Flat Rock Michigan où les défauts ont été corrigés, mais il était trop tard pour sauver le lancement prévu de la voiture. Les correctifs requis ont créé un effet d'accordéon et avant longtemps, les clients qui passaient des précommandes se sont retrouvés à frapper leurs fourchettes et leurs couteaux sur la table du dîner - littéralement.

VOIR AUSSI: Lincoln MKZ retarde l'incitation de Ford à acheter le dîner des clients

Dans une tentative de sauver les relations avec les clients, Lincoln a proposé d'acheter aux consommateurs irrités une soirée en ville sous la forme de chèques-cadeaux de 100 $.

Avec tout ce passé, la marque espère que les choses vont s'améliorer.

"Bien que nous soyons encouragés, nous sommes loin de la victoire", a déclaré Farley.

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