Coronavirus Toutes les offres et programmes d'assistance proposés par les constructeurs automobiles

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L'économie mondiale ressent la crise de la pandémie COVID-19 et le marché automobile n'en est pas exempt.


Pour les dernières informations sur la pandémie COVID-19, assurez-vous de consulter le site Web de l'Organisation mondiale de la santé.


De nombreuses usines automobiles à travers le monde arrêtent la production pendant des jours ou des semaines dans un effort concerté pour assurer la sécurité des employés. Aux États-Unis, Honda a été le premier à annoncer un arrêt de production le 18 mars, d'une durée de six jours. Peu de temps après, GM, Ford, FCA et Nissan ont annoncé leurs propres arrêts prévus. De nombreux concessionnaires emboîtent le pas en fermant ou du moins en réduisant leurs heures d'ouverture.

Nous sommes dans des eaux inexplorées, et cela a abouti à divers programmes et réductions qui pourraient profiter à vous, l'acheteur actuel (ou potentiel) de la voiture. Ci-dessous, nous tiendrons une liste à jour des programmes d'aide au paiement ou des offres d'achat et de location.


MISE À JOUR DE L'HISTORIQUE

20 mai, 12h00 HNE - Nissan étend ses services NissanConnect.

7 mai, 9 h 00 HNE - Volkswagen mise à jour.

30 avril, 10h00 HNE - Porsche étend les garanties, ajoute plus d'assistance.

22 avril, 19 h 00 HNE - Infiniti ajouté.

15 avril, 19 h 00 HNE - Volkswagen prolonge son programme pour annuler jusqu'à six mois de paiements de voitures neuves.

6 avril, 17 h 00 HNE - Ajout de Jaguar Land Rover.

4 avril, 9 h 00 HNE - Volkswagen ajouté.

3 avril, 16 h 30 HNE - Hyundai mis à jour avec extension de garantie.

1 avril, 10h00 HNE - Ajout de Mazda, mise à jour de FCA.

27 mars, 12 h 00 HNE - Toyota ajouté.

26 mars, 17h30 EST - Honda ajouté.

25 mars, 13 h 00 HNE - Ajout de Porsche.

23 mars, 16 h 00 HNE - Mitsubishi ajouté.

20 mars, 10h00 HNE - Ajout de General Motors (Chevrolet, GMC, Buick et Cadillac).

19 mars, 16 h 50 HNE - FCA, Ford ajouté.


Fiat Chrysler Automobiles

Le 19 mars, FCA a annoncé un financement à zéro pour cent pendant 84 mois pour certains modèles de ses marques Ram, Dodge et Jeep. En avril, le plan a été étendu à toutes les marques, y compris Chrysler, Fiat et Alfa Romeo, en plus de l'absence de paiement pendant les 90 premiers jours. Toutes les marques FCA offriront désormais une expérience de vente au détail en ligne où les acheteurs potentiels peuvent passer la majeure partie du processus d'achat sans avoir à quitter leur domicile..

Pour des offres spécifiques, nous vous recommandons d'appeler votre concessionnaire local.

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Gué

Ford a annoncé son programme «Built to Lend a Hand» le 19 mars. Le programme offre jusqu'à six mois de soutien aux acheteurs de véhicules des années modèles 2019 et 2020 (à l'exception du F-Series Super Duty) qui pourraient avoir été affectés par le coronavirus. . L'offre est répartie entre trois mois de paiement par Ford et trois mois de paiements différés.

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Environ 75% des quelque 3 000 concessionnaires Ford américains offriront également la livraison de véhicules à distance, tant pour les ventes que pour le service. En mars et avril, l'Ovale Bleu encouragera cette approche en offrant des paiements aux concessionnaires qui participent à la livraison des véhicules..

Ce programme fait suite à un programme de crédit Ford annoncé lundi 16 mars. Il couvre les propriétaires de Ford existants, leur permettant d'appeler Ford Credit pour discuter des options de paiement face aux interruptions de travail liées au coronavirus. Vous pouvez trouver plus de détails sur le site Web de Crédit Ford.

General Motors

Le général a annoncé un vaste programme pour toutes ses marques, y compris Chevrolet, Cadillac, Buick et GMC. Il mène avec une approche différente, se concentrant sur la connectivité pour ses clients actuels.

Chaque modèle équipé WiFi aura accès à trois mois ou 3 Go de données gratuites, selon la première éventualité. OnStar Crisis Assist sera également disponible pour tous les modèles actuels sans frais pendant une durée limitée. Cela peut mettre en relation les conducteurs avec des conseillers disponibles 24h / 24 et 7j / 7 pour obtenir des informations d'urgence, et fournir un itinéraire vers les hôpitaux et les cliniques. Les conseillers sont connectés à des centres d'information cruciaux comme le CDC, la FEMA et le DHS.

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À l'instar de FCA, GM offre un plan de financement sans intérêt sur sept ans pour la plupart de ses modèles 2019 et 2020 lorsqu'il travaille avec GM Financial. Le constructeur automobile permet également aux clients de reporter les paiements jusqu'à 120 jours.

Si vous êtes un client existant affecté par COVID-19, GM vous exhorte à appeler GM Financial pour discuter des plans de paiement personnalisés.

Honda

Les clients Honda actuels auront droit à jusqu'à 90 jours de report ou de prolongation de paiement pendant cette période. Ceux qui financent une voiture neuve par l'intermédiaire d'Acura ou des Services financiers Honda peuvent reporter leur premier paiement jusqu'à 90 jours, avec certaines limites. Le paiement différé de 90 jours n'est pas disponible en Floride.

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En plus de ce qui précède, Honda mettra 1 000 $ sur le capot de certains nouveaux modèles; Acura, 500 $.

Hyundai

Mise à jour du 03 avril: Hyundai a annoncé qu'elle étendrait sa garantie automobile et groupe motopropulseur aux États-Unis et dans le monde afin de donner à ses clients une certaine tranquillité d'esprit en ces temps difficiles. Le constructeur automobile sud-coréen a annoncé que tous les véhicules avec des garanties de 5 ans / 60 000 milles et de 10 ans / 100 000 expirant entre mars 2020 et juin 2020 bénéficieront d'extensions de garantie jusqu'au 30 juin 2020. Hyundai a pris cette mesure à la lumière de nombreuses concessionnaires et stations-service fermés en raison du coronavirus alors qu'ils sont classés dans les entreprises essentielles. Cela a semé la confusion chez les clients et l'extension de garantie mettra plus d'un million d'esprits à l'aise.

Hyundai a annoncé qu'elle étendrait sa garantie automobile et groupe motopropulseur aux États-Unis et dans le monde afin de donner à ses clients une certaine tranquillité d'esprit en ces temps difficiles. Le constructeur automobile sud-coréen a annoncé que tous les véhicules dont les garanties 5 ans / 60 000 milles et 10 ans / 100 000 expirant entre mars 2020 et juin 2020 bénéficieront d'une extension de garantie jusqu'au 30 juin 2020. Hyundai a pris cette mesure à la lumière de de nombreux concessionnaires et stations-service fermés en raison du coronavirus bien qu'ils soient classés dans les entreprises essentielles. Cela a semé la confusion chez les clients et l'extension de garantie mettra plus d'un million d'esprits à l'aise.

Hyundai a ramené Hyundai Assurance, un programme lancé pour la première fois en 2009 lors de la dernière récession.

Comme Ford, le constructeur automobile coréen offre jusqu'à 90 jours de paiements différés pour certains nouveaux Hyundais achetés entre le 14 mars et le 30 avril. Hyundai couvrira également jusqu'à six mois de paiements dans le cas où un acheteur aurait perdu son emploi en raison d'un coronavirus, double l'offre de Ford.

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L'offre de paiement différé de 90 jours s'applique uniquement aux achats de véhicules neufs. L'allégement de paiement de six mois, en revanche, s'applique aux modèles financés et loués. Tous deux utilisent la division de financement des constructeurs automobiles coréens Hyundai Capital.

Genèse

Genesis propose un programme similaire à sa marque sœur coréenne sous le nom de Genesis Cares. Cela signifie jusqu'à 90 jours de paiements différés et jusqu'à six paiements mensuels du constructeur automobile pour les personnes touchées par COVID-19.

Infiniti

Infiniti a annoncé son programme de soutien aux coronavirus à la mi-avril. Avec ses services financiers Infiniti en interne, le fabricant de luxe japonais offre un financement APR à zéro pour cent jusqu'à six ans sur l'ensemble de sa flotte. En outre, il reportera également les paiements jusqu'à 90 jours. Ces offres seront valables jusqu'au 30 juin 2020.

De nombreux concessionnaires Infiniti proposent désormais la livraison à distance au domicile des acheteurs en utilisant les directives du CDC et proposent des services de ramassage sans contact..

Jaguar Land Rover

Jaguar Land Rover a annoncé son propre programme de soutien pour les clients nouveaux et existants le 6 avril. Les nouveaux clients pourront obtenir un financement à zéro pour cent sur tous les modèles Jaguar ou Land Rover 2020, ainsi que sur le F-Type 2021, pendant 72 mois jusqu'à Groupe financier JLR. Un programme de report de paiement est également en place pour une durée maximale de trois mois, avec un plafond de financement de 100000 $.

Les chauffeurs JLR existants auront accès à des prolongations de bail pouvant aller jusqu'à six mois. De plus, pour les clients fidèles qui commencent un nouveau bail, Jaguar renoncera à deux paiements pouvant aller jusqu'à 750 $ chacun. L'offre s'applique à tous les modèles Jag et à la plupart des Land Rover (sans compter le Range Rover et le Range Rover Sport).

Mazda

Mazda a commencé le mois d'avril avec l'annonce de Mazda Financial Services, en partenariat avec la société de financement de Toyota. MFS offrira des reports de paiement allant jusqu'à 90 jours sur les modèles Mazda neufs et d'occasion certifiés achetés tout au long du mois d'avril..

Mitsubishi

Les propriétaires de Mitsubishi seront éligibles à un maximum de 120 jours de paiements différés s'ils ont financé leurs véhicules via Ally. Ceux qui achètent une voiture pendant cette période peuvent également avoir droit à un paiement différé de 90 jours sur leur nouveau véhicule. La nouvelle est venue de Fred Diaz, président et chef de la direction de Mitsubishi Motors North America.

Nissan

Comme de nombreuses autres marques, Nissan propose une gamme de services de secours aux clients actuels et futurs. La marque japonaise offrira jusqu'à trois mois de paiements différés et deux mois de paiements annulés pour la plupart des nouveaux Nissans. Les exceptions incluent les nouvelles fourgonnettes Versa, Z Coupé, GT-R, Armada, Frontier et NV. À l'instar des autres marques, cette offre s'applique via la branche de financement de Nissan.

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Nissan encourage les propriétaires actuels à appeler son service client s'ils craignent d'effectuer des paiements. Il annule également les frais de retard jusqu'au 30 avril.

Mise à jour du 20 mai: Nissan prolonge de trois mois tous les essais NissanConnect Services Premium Plus éligibles et expirés. Si vous faites partie des personnes concernées, vous devriez avoir reçu un e-mail détaillant l'extension, qui peut être activée à tout moment d'ici le 30 juin.

Porsche

Mise à jour du 30 avril: Porsche a élargi ses programmes de soutien aux coronavirus avec des prolongations de bail et de garantie plus longues, des TAEG plus bas sur le financement des voitures neuves et d'occasion, et plus.

Pour ceux qui ont de nouvelles voitures avec des garanties expirant entre mars et mai de cette année, Porsche prolongera automatiquement les garanties de trois mois. Cela signifie qu'une garantie pourrait désormais courir jusqu'au 31 août. «Le but d'une garantie est la tranquillité d'esprit, ce que nous sommes heureux de fournir au moment où cela est le plus nécessaire», a déclaré Klaus, président de Porsche Cars North America. Zellmer.

Porsche Financial Services offre 1,95 pour cent APR sur les voitures neuves et d'occasion jusqu'à 60 mois. Dans la plupart des États, il offre également aux acheteurs jusqu'à 90 jours avant de devoir effectuer leur premier paiement. Les deux programmes sont compatibles, le TAP le plus bas s'appliquant aux contrats jusqu'au 1er juin et le programme de premier paiement de 90 jours s'appliquant jusqu'au 30 juin.

Porsche propose une approche à quatre volets aux clients pendant la pandémie. Pour commencer, cela facilite les achats numériques pour les concessionnaires à ajouter à leurs propres sites Web, avec une seule visite du concessionnaire nécessaire pour que les acheteurs signent et conduisent leurs nouveaux véhicules. Les propriétaires actuels trouveront également un accès accru aux ramassages à domicile pour l'entretien.

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Ceux dont les baux devraient s'achever d'ici la fin mai auront la possibilité de prolonger leur bail jusqu'à six mois. Enfin, Porsche s'associe à d'autres constructeurs automobiles pour proposer des reports de paiement, au cas par cas. La marque allemande proposera des reports de 30 ou 60 jours, ce qui, selon elle, a très bien aidé les clients pendant la récession de 2008..

Toyota

Le plus grand constructeur automobile japonais a annoncé son propre programme de soutien le 27 mars. Toyota n'a pas donné de chiffres, mais a déclaré qu'il offrirait des options d'allègement de paiement aux clients de Toyota ou de Lexus Financial Services. Selon la déclaration, «les clients de crédit-bail et de financement concernés peuvent être éligibles pour profiter des prolongations de paiement des contrats de financement ou des paiements différés de location. Toyota et Lexus offriront également des options à ceux dont les baux sont en fin de vie ou presque.

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Volkswagen

Mise à jour du 7 mai: Volkswagen a prolongé l'ensemble de son programme de soutien jusqu'au 1er juin. Pour les nouveaux clients, cela comprend des reports de premier paiement pouvant aller jusqu'à quatre mois, un TAP de zéro pour cent sur des termes allant jusqu'à 72 mois et jusqu'à six mois de paiement annulé (de 750 $ / mois ou moins).

Les propriétaires actuels de VW peuvent bénéficier de trois mois de report de paiement sans frais. Le constructeur allemand propose également des prolongations de bail pouvant aller jusqu'à six mois. Les propriétaires qui prolongent leur bail actuel de trois mois ou plus ont également droit à une réduction de 20% des paiements mensuels pour ce faire..

Les propriétaires actuels à la recherche d'une aide au paiement sont invités à visiter vwcredit.com pour discuter de leur situation.

Enfin, les concessionnaires mettront en place un nouveau programme de livraison pour aider les clients à faire réparer leur voiture sans quitter leur domicile..




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