GM interdit l'utilisation de «Chevy» lors de l'examen de la marque Chevrolet, puis revient en arrière

Dans un autre mouvement stupide de la part d'un imbécile du marketing surpayé, un cadre de Chevrolet a rédigé une note de service interne, obtenue par le New York Times, demandant aux employés de GM de s'abstenir de désigner la marque Chevrolet comme «Chevy»..

Selon la note interne, le vice-président des ventes et du service de Chevrolet, Alan Batey, et le directeur du marketing, Jim Campbell, ont déclaré;

«Nous vous demandons, que vous parliez à un concessionnaire, que vous examiniez la publicité d'un concessionnaire ou que vous parliez avec vos amis et votre famille, que vous communiquiez notre marque sous le nom de Chevrole.t avancer. Quand on regarde les marques les plus reconnues à travers le monde, comme Coke ou Apple, par exemple, une des choses sur lesquelles elles se concentrent toutes est la cohérence de leur image de marque… Pourquoi cette cohérence est-elle si importante? Plus une marque devient cohérente, plus elle est visible et reconnaissable auprès du consommateur. »

Apparemment, quelqu'un a oublié de dire à Batey et Campbell que «Coke» lui-même est l'abréviation de Coca-Cola, et Apple est également utilisé de manière interchangeable avec «Mac» lors de l'examen de la gamme populaire d'ordinateurs portables et de bureau. Un tollé sur Twitter (géré avec affabilité par le directeur des médias sociaux de GM Christopher Barger) a poussé le général à publier un deuxième édit, déclarant;

«Nous ne décourageons en aucun cas les clients ou les fans d'utiliser ce nom. Nous apprécions profondément les liens émotionnels que des millions de personnes entretiennent avec Chevrolet et ses produits. Sur les marchés mondiaux, nous établissons une présence significative pour Chevrolet et nous devons évoluer vers une marque cohérente à des fins de publicité et de marketing. La note en question était une étape de ce processus. »

Selon Left Lane News, le terme «Chevy» apparaît plus de 1 700 fois sur les pages Web de General Motors et de Chevrolet. On dirait qu'il y a du travail à faire au Renaissance Center.