Job Fitzgerald
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General Motors étendra bientôt un programme initialement lancé par environ 100 concessionnaires dans huit États.
«Shop-Click-Drive» est destiné à permettre aux clients de rechercher des achats d'automobiles et de les organiser avec les concessionnaires locaux avant de visiter une salle d'exposition, ou de sauter complètement le concessionnaire. Le constructeur automobile de Detroit a commencé son programme il y a plus d'un an et se prépare maintenant à l'offrir à l'échelle nationale, Actualités automobile rapports.
Cela signifie que les 4300 concessionnaires GM aux États-Unis seront en mesure d'offrir aux clients la possibilité de faire des achats de voitures en ligne plutôt que de passer par les canaux traditionnels d'achat de voitures. Alors que le programme offre aux acheteurs la possibilité de ne pas visiter le concessionnaire, le porte-parole de GM, Ryndee Carney, a déclaré que seules cinq personnes avaient choisi de le faire jusqu'à présent..
Même avec une certaine implication des concessionnaires, la possibilité de faire des achats en ligne «Les gens veulent toujours une relation», a déclaré Carney.