Gerald Norton
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La National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) a mis fin à une enquête sur environ 1,6 million de véhicules Ford, provoquée par des problèmes avec le corps de papillon..
Ford a lancé une campagne de satisfaction de la clientèle pour résoudre le problème, qui affecte les Fusion et Escape 2009 à 2013, ainsi que les Mercury Mariner et Mercury Milan des mêmes années. Les clients qui apportent leurs véhicules chez les concessionnaires recevront une reprogrammation gratuite du logiciel de leur module de commande afin de résoudre le problème..
La NHTSA a reçu 1 147 plaintes à propos de ce problème et Ford 10 999 autres, toutes alléguant que les voitures allaient inopinément lancer une lumière de service et revenir en mode «mou», ce qui limite le moteur à 900 tr / min. Les enquêteurs ont conclu qu'il y avait un problème, mais comme les voitures peuvent toujours être conduites vers un centre de service, un rappel n'était pas nécessaire.
La NHTSA a connaissance d'une blessure et de 11 collisions à basse vitesse qui ont résulté de ces problèmes.
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