John Richard
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Chrysler fait l'objet d'une enquête pour savoir comment elle a géré deux rappels qui ont affecté les camionnettes Ram l'année dernière.
"Nous sommes préoccupés par l'administration et l'exécution de ces rappels de sécurité et avons par conséquent ouvert une enquête pour recueillir des informations supplémentaires auprès de Chrysler sur les détails de l'administration et de l'exécution de ces campagnes et la logique qui sous-tend les stratégies utilisées", a déclaré la NHTSA dans une lettre. au constructeur automobile.
La National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) a ouvert une enquête sur la gestion des rappels par le groupe Chrysler pour d'éventuels problèmes de direction affectant plus d'un million de ramasseurs Ram dans le monde. Les régulateurs de sécurité américains examinent la lenteur de l'exécution de ces deux rappels ainsi que les «mauvaises communications» de Chrysler avec l'agence de sécurité, selon des documents publiés en ligne..
VOIR AUSSI: Chrysler rappelle 1,2 million de ramasseurs Ram pour des problèmes de tirants
Les rappels étaient dus à un problème avec les tirants de direction, qui pourraient avoir été mal alignés pendant l'assemblage ou l'entretien et pourraient se rompre. Les consommateurs se sont plaints que le constructeur automobile américain ait informé les propriétaires concernés que cela pourrait prendre plusieurs mois pour que les pièces de rechange soient disponibles..