Job Fitzgerald
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Ford blâme l'un de ses fournisseurs pour des conduites de carburant défectueuses qui signifiaient que 11500 de ses multisegments Escape 2013 devaient être rappelés.
Cela s'avère être une erreur coûteuse pour Ford, qui offre un traitement spécial aux clients concernés à hauteur de 660 $ par véhicule aux concessionnaires d'entretien. Les personnes incommodées auront une voiture de location gratuite pendant les réparations de leur voiture. Ford remplira également le réservoir d'essence gratuitement et retournera chaque unité détaillée avant de récupérer la location..
À l'origine du problème, certaines des conduites de carburant ont été «marquées mécaniquement» à l'usine de TI Automotive à Ashley, dans l'Indiana, ce qui peut causer la fuite. Depuis la découverte du problème, Ti Automotive a résolu le problème de la chaîne de montage et continue de fournir des conduites de carburant Ford.
Bien que les rappels ne reflètent jamais positivement un constructeur automobile, Ford devra être particulièrement prudent étant donné que l'Escape a été complètement révisé pour 2013 et est censé être un véhicule commercialisé à l'échelle mondiale..